コーチングで陥りやすい罠－ビジネス編その３－～理解した～

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　「お宝」社員 MINI　2011/01/28
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　「自分らしく１００％表現」の 若狭 喜弘「Yoshi（よし）」です。
　『コーチングで陥りやすい罠』シリーズです。
　と書いて、いきなり始めましたが、意図や対象を説明していなかったで
すね。
　このシリーズは、例えば企業にお勤めの方が、部下にコーチングをする
ために学び、実際にコーチングする段になって困ってしまう状況と、その
解決策の案を示そうとしているものです。
　この「解決策」は、関係する人、状況などによって一つに決まりません。
　ですので、「解決策の案」と書きました。
　また、コミュニケーションって、失敗してこそ成長があると思っていま
すので、やってみて、
　　　「なんか、うまく行かない」
　という状況になってからお読みいただければと思っています。
　社会でさんざん経験を積んでこられた方であれば、
　　　「失敗しないでうまく行く方法」
　なんて “ない” ことは先刻ご承知ですね。
　今日は、こちらです。
『ビジネス編　その３～理解した～』
　ビジネスの世界にいる方で、書籍やセミナーで「コーチングを理解しよ
う」と学ばれる方は大勢いらっしゃいます。
　もちろん、理解することは大切です。
　理解しないと足が前へ出ないということもあるでしょう。
　言葉を上手に説明できる方もいらっしゃいます。
　私が学んだNLPコースでは、
　　　　「大人の人は、理屈からも理解するので、きちんと脳が反応する
　　　　　仕組みから説明しています。」
　と話されて始めました。
　理屈を理解することは、とても大切です。不安になったときの拠りどこ
ろになりますから。
　でも、コーチングの本を読んで、理解して、・・・・・上手にコーチン
グができましたか？
　「理解すること」と、「コーチングをすること」の間はかなり離れてい
ます。
　「上手にコーチング」といった時点で、コーチングから遠ざかっている
ようにも感じます。
　例えば、コーチングで大切な考え方である
　　　　『答えはあなたの中にある。』
　　　　『聴くこと（＝傾聴）がいちばん大切である。』
　は、どのような理解でしょうか？
　どの程度腑に落ちていますか？
　感づかれているように、コーチングは「教科書の内容を理解するだけの
ものではない」のです。
　知識を理解し、トレーニングの場で試し、実際の生活の場で実体験を重
ねること。
　そして、それと同時に、自分の心の癖を知ること（＝自己探求、自分の
ビリーフを知ること）が大切になってきます。
　つまり、書籍を読んだり、セミナーに参加したぐらいでは、本当のとこ
ろを理解さえもできていません。
　コーチングの教科書にも、このようなことは書かれています。
　でも、実際に、コーチングするということは、上記
　　　　『答えはあなたの中にある。』
　　　　『聴くこと（＝傾聴）がいちばん大切である。』
　を、実体験をもって心から納得している必要があるのです。
　コーチングとは、相手（＝クライアント）から、
　　　　「あぁ～そうか。じゃあ、これとこれが大事だから、やってきま
　　　　　すね。」
　と、声のトーンが変わるような発見をサポートすることです。
　もしくは、漢方薬のように、セッション後に「あっ」と気づく「問い」
を持ってもらうことでもあります。
　　　そのためには、何をしたらいいと思いますか？
　　　あなたがどんな状態だったら、引き出せると思いますか？
　書籍に書かれている内容を一つ一つを理解することは大切です。
　それらを総合的に理解することも大切です。
　そして、実際の場面で自分自身を省みながら、トライ・アンド・エラー
で実行することが、さらに大切です。
　ということは、お分かりのように、コーチングをするからには、コーチ
をつけてください。
　上司の方でも、メンターと思う方でも結構です。コーチング的接し方を
する方と、定期的に会話をしてください。
　出来事の事実、感情の事実、そのどちらも客観的に眺め、自分の体の外
に言葉として出すことが大切です。
　一応の教科書的な理解の先に、実践後の心からの理解が待っています。
　楽しみですね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　若狭 喜弘（Yoshi）
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