*

【No. 31】オープンマインド・コーチングって何?

公開日: : プロが使うコーチング

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■
 プロフェッショナルのためのコーチング技術【第 31 号】 2011/03/04
■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■
購読解除、配信先変更は、以下の方法にてお願いします。
→ このメールにそのまま返信していただく
→ https://www.formzu.net/fgen.ex?ID=P69060698
 「自分らしく100%表現」の 若狭 喜弘「Yoshi(よし)」です。
 今回よりタイトルを『プロフェッショナルのためのコーチング技術』と変
更してお届けします。
 コミュニケーションや心理学を学んできたコーチである若狭が、お客様や
職場の部下や同僚の方に本来の能力を発揮していただくために「あなたがで
きること」のヒントをお伝えしていきます。
《オープンマインド・コーチングって何?》
 『「お宝」社員 MINI』に「『コーチングで陥りやすい罠』シリーズ」を書
いていました。メール通信やBlogタイトルは変えましたが、終わりまで書き
繋いでいきますよ。
 さて、
 シリーズを書き綴っていくうちに、
   「コーチングの基本って何だろう?」
 と思い始めました。
 その結果、『「お宝」社員は会社を変える』モードを超えて、『すべての
プロフェッショナルのために』綴ることで、より影響力が大きいプロフェッ
ショナルに「互いが幸せになるコミュニケーションを実践していただこう」
と思いが至りました。
 そのキーワードが、『オープンマインド・コーチング』です。
 それが出てくるまでの連想が面白かったので、順番に書きますね。
   基本?できれば3つぐらいで表したいなあ。
       ↓
   そういえば、車の基本性能って、「走る」「曲がる」「止まる」だっ
   たなあ。
       ↓
   だとすると?
       ↓
   コーチングの基本って、「聴く」「承認する」「質問する」「フィー
   ドバックする」とかいろいろあったなあ。
       ↓
   でも、コーチングでやっていることって、二人が「聴く(=受取る、
   安全な場を作る)」「話す(=質問する、フィードバックする)」し
   ているだけじゃないか?
       ↓
   ちょうど、「走る」「曲がる」に対応するぞ。
       ↓
   じゃあ、「止まる」って?
       ↓
   「沈黙」や「問い」ってそれじゃないか?
       ↓
   「問い」は、長い期間であればあるほど、『いい「問い」』って言う
   よな。
       ↓
   それを一言でいうと?
       ↓
   「待つ」だ!!
 ということで、コーチングの基本性能
    「聴く」「待つ」「話す」
 が導かれました。
 この3つがきちんとできたら、コーチングは成立します。
 でも、「待つ」が最後に出てきたように、「何を」「どう」したら身につ
けることが出来るのか、どうなったら身についたと言えるのか、曖昧なまま
で、大切に扱われてきたとは思えません。
 身につけるための方法として、「沈黙を楽しみましょう」と言われるくら
いで、これまでは抽象的な心構えだけが語られていたような気がします。
 心構えの前に、実践のポイント、トレーニングの仕方があるはずです。
 「待つ」については、今後の「『コーチングで陥りやすい罠』シリーズ」
などで触れていきますね。
 で、「オープンマインド・コーチング」です。
 「待つ」ができる人は、話し手(=クライアント)がのびのびと話しがで
きる、安心感で満ちた場、話すことにワクワクする好奇心で満ちた場を作る
人だろう。
 もちろん、「話してもOK、話さなくてもOK。」と、言葉と全身で伝えられ
る人だろう。
 そういう人は、「心がゆったりと豊かで、穏やかな人」だろう。
 もちろん、「張り詰めた静けさ」ではなく、「嵐の大波を知っている、そ
の後の平穏な静けさ」を持った人だろう。
 辞書を調べたらありました。
   『Open-minded(オープンマインド)
     1.受入れやすい、度量の広い、頭が柔らかい
     2.偏見の無い、公平な、包容力がある』
 「待つ」時に、このような心持ちのプロフェッショナルであれば、
    話すことを躊躇しない。
    十分聞いてもらったと思える。
 でしょう。
   「待つ」が出来たら、「聴く」が出来ます。
   「聴く」が出来たら、「話す」が出来ます。
   「聴く」ためには、「待つ」ことです。
   「待つ」ためには、「オープンマインド(=心の豊かさ)」を持つこ
   とです。
 ということで、
 私(Yoshi:よし)は、「待つ」に焦点を当てた『オープンマインド・コー
チング』をお伝えしようと思い立ちました。
 これらは、プロフェッショナルにこそ必要です。
 士業の方、リーダー、ファシリテーター、営業職の方など、プロフェッショ
ナルにこそ身につけていただいて、周りの方から次第に影響を広めていただ
きたいと願っています。
 無理強いはしませんが、
 あなたが心豊かに「待つ」ことで、人間関係の質が変わってくるでしょう。
 日常の人間関係のみならず、お客様の満足度も高くなるでしょう。
 その結果、
    『顧客満足度の高いプロフェッショナル』
 であり続けることが出来るでしょう。
 「心を開く(open my mind)」とは、このようなことを示します。
 あなたも豊かな心を提供する側にいらっしゃいませんか?
【Question】
1.職場やお客様との間で、どのようなコミュニケーションが行われていますか?
2.あなたがオープンマインド・コーチなら、どのように関わりますか?
                  若狭 喜弘(Yoshi)
■━━━━━━………‥‥・・
《最新情報》
★3月期、4月期 新規クライアントを募集中です。
 募集定員は、毎月5名様までとさせていただいています。
 お申込みは、右記URLをご覧ください。http://profile.ameba.jp/otakara-shain/
 研修や少人数トレーニング、勉強会については、別途ご相談ください。
★「あなたの強みをプロファイリングする」
 プロファイリング作成サービスを始めました。下記URLをご覧ください。
 http://ameblo.jp/otakara-shain/entry-10725256655.html
★『子どものための学習コーチング』
 定期的に家庭訪問して、勉強法をコーチングします。
 http://hito10ikimono.shiga-saku.net/e572332.html
------------------------------------------------------------—
★Cafe Third Place(カフェ・サードプレース)のご案内★
 ~名刺交換も勉強することも目的としない異業種交流会~
 [第8回]
 ・開催日:2011年3月22日(火)
 ・時 間:19:00~20:30
 ・場 所:JR草津駅前の喫茶店
 ・参加費:1,000円(飲食費は別途実費をお支払いください。)
 詳細は、http://www.facebook.com/pages/kafesadopureisu/104619209602562
------------------------------------------------------------—
 日本コーチ協会 京都チャプターの例会のご案内
 お申込みは、Webサイト( http://www.jca-kyoto.jp/)をご覧ください。
●4/24(日)例会
テーマ  「介護とコーチング Part 3」
        ~介護者家族に対するコーチングの実際~
講師  介護の現場にコーチングを活用し成果を出している施設長
       京都チャプター副代表  真辺 一範氏
□日 時□ 2011年4月24日(日)13:30~16:30
□場 所□ ウィングス京都
□参加費□ 正会員2,000円  一般3,000円
□対 象□ 介護に関わっている家族、介護専門職の方、
      介護について学んでおきたい方
●5/22(日)例会
テーマ  「コーチング基礎講座」第2回
       「効果的な目標設定」
□日 時□ 2011年5月22日(日)13:30~16:30
□場 所□ 京都市内
□参加費□ 正会員2,000円  一般3,000円
□対 象□ 職場で、家庭で、コーチングを使いたい方
■━━━━━━………‥‥・・
メール通信をお届けしています。登録はコチラよりどうぞ。
→ https://www.formzu.net/fgen.ex?ID=P69060698
3月期、4月期 の体験セッション、無料オリエンテーションを希望される方も上記よりどうぞ。

Follow me!

Facebook にシェア
LinkedIn にシェア
[`evernote` not found]
このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

no image

【No. 36】「相談に乗るよ」

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 45】何人までマネジメントできますか?

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 40】コンサルタントになる

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 38】「職場でのコーチング」で、部下の気持ちを逃がしてしまうとき

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 46】「わかったふり」は危険

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 44】やる気のない人

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチ

記事を読む

no image

【No. 43】コーチの立場のときに大切なこと

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 35】自分の中に相手が安心していられるスペースを空ける

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 42】あなたは目標ありき?目標大嫌い?

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

no image

【No. 39】まずは、アサーティブ

■━━━━━━…………‥‥‥‥・・・・・・‥‥‥‥………━━━━━━■  仕事のプロのためのコーチン

記事を読む

チームビルディング関係の情報

チームビルディング関係で集めた情報をここに置く。 「チームの成長

設問「どうやって仕事を覚えましたか?」

Facebookの新しいグループで下記の問いがありました。 設問「ど

Happy Holidays!

新月があり、冬至があり、クリスマスがあり、正月があり。 これまでを見

1on1ミーティングは、コーチングのこと

「ヤフーの人材育成「1on1」の舞台裏」http://diamond.

ブレーキを踏みながら走るよりも、アクセル全開で走り続ける

居酒屋業界初の「おすそ分けシステム」誕生秘話http://portal

→もっと見る

  • 「メール通信」読者の方は、体験ミーティング(3,000円/45分)が1回無料です。
  • 素の自分をさらけ出せる場『原点』を一緒に創るコーチ
    若狭 喜弘(Yoshi:よし)
    です。

    素の自分をさらけ出せる、安心・安全な場『原点』をまだ持っていない人と一緒に『原点』を創っていくのが、私の役割です。

    詳しくは、下記プロフィールをご覧ください。
    http://core-infinity.sakura.ne.jp/?page_id=516

PAGE TOP
PAGE TOP ↑