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ディスカウント(=値引き)

公開日: : プロが使うコーチングMINI

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 仕事のプロのためのコーチング技術 MINI 2011/10/28
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 コンサルタント(Consultant for you)の若狭 喜弘(Yoshi:よし)です。
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 今日は、セミナーテーマ「とにかく聴く。聴いて、やる気を引き出す技術」
(企業年金研究会、企業支援セミナー)と題して講師をしてきました。
 理屈では納得していただいたことが大半でしたが、一部最後まで反論が出
ていたことがありました。
 それは、
    コーチングセッション時間中の話している時間を
    『コーチ:クライアント=1:9』
    としましょう。
 というものでした。
    「やはり、コーチ側も話さないと」
 というご意見が大勢から出てきました。
 これについて、あなたはどのようにお考えになりますか?
 私(Yoshi:よし)はどうしたか?
 数字でインパクトを与えることができたので、「それで良し」としました。
 インパクトが残っていたら、これからのある瞬間にその種が開くことがあ
るでしょうから。
 講師の権限で、有無を言わせない、というのもありですが、それでは結局
何も伝わりません。生活も変わりません。
 今感じているのは、
   「その大切さを実感を持って感じてもらうこと」
 それが足りなかったのでしょう。
   「聴くことの大切さはわかっている。でも、その指標になる時間を受
    け入れることは難しい。」
 このようなことかもしれません。
 それは、「本当にわかっている」ということにはまだ到達していないとい
うことでしょう。
 それで、次回以降にこのような場面に直面したらお伝えしようと気づいた
ことがあります。
   「聴く時間を確保できない」
       ↓
   「結局、聴くことができていない」
       ↓
   「相手の、手段発見能力、行動力、人生へのコミットメントの程度を
    ディスカウント(=値引き)している」
       ↓
   「自分自身の、 “聴く能力” をディスカウントしている」
 「目的を持った会話」の中で「聴く時間を持てない」というのは、
    ディスカウントしている=値引いている=信用していない
 ということなんです。
 これを単なる言葉ではなく、「実感を伴った強いインパクト」でお伝え、
もしくはリーディング(=納得してもらいながらの導き)する、ということ
ですね。
 もし、受講された方がお読みでしたら、次回を楽しみにお待ちください。
 最後にもう1点。
    「このように、
     ”理屈ではわかるけれど、普段はそんなことできない”
     と、ディスカウントしていることが多々あります。
     日常を見直しましょう。」
 お役に立ててください。
                  若狭 喜弘(Yoshi)
※『がんばろう日本 三方よしプログラム( http://p.tl/8J5q )』
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