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バイトの人が忙しくって・・・

公開日: : 「お宝」発掘 MINI(旧)

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 「お宝」社員 MINI 2010/07/24
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 「自分らしく100%表現」の 若狭 喜弘「Yoshi(よし)」です。
 最近、ふと思い出した「言葉」があります。
   「バイトの人が忙しいから・・・・」
 これだけじゃわからないですね。
 以前、Yoshi(よし)は、環境コンサルティング会社に勤務していまし
た。
 野外に生物の調査に出かけ、レポートを書く仕事です。
 あるとき、きわめて簡単な作業のため、一人で現場に入りました。
 たまたま発注会社の方が来られていました。
    「え?こんな仕事バイトの人に頼まないの?」
    「ええ、バイトの人が忙しくて、社員の僕が来るしかなかった
     です。」
 これは、実話です。
 作業内容から言っても、給料から言っても、相手の方の話が「人のマ
ネジメント」としては正しいです。
 どうしてこのようなことが起こったのでしょうか?
    ・バイトの人に作業を頼むということに社内で一致していなかっ
     た。
    ・バイトの人と、目的、注意事項、段取り、現地でよく観察する
     ことなど、情報や感情の共有ができていなかった。
 ということに尽きます。
 もっとも、「必要な作業はちゃんと言えよ。」「きちんと話し合えよ。」
という指示は出ていました。
 いわば、ノウハウや手順が決められていない、『気合いのマネジメント』
だと思われます。
 私を含め、すべての社員や上司、経営幹部がマネジメントについて未熟
だったということでしょう。
                  若狭 喜弘(Yoshi)
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