社会人は、相手の「感情に沿った」コミュニケーションを

公開日： 2016/12/13 : et cetera

社会で生きるための「コミュニケーション力」は「コーチングの心」がベースになる
https://pro.core-infinity.jp/2016/12/communication-…ity-of-sosiety/

に書き足りなかったこと。

社会人のコミュニケーションとして必要なことは、

・相手が求めていることを提供する。
・相手が大切にしている価値観を知って、それに合わせる。
・相手の感情が動かされるものを知って、それに応じたことをする。

すべて、結局は「感情に沿う」。

これらは、
コミュニケーションされる立場からすると、当たり前のこと。

けれど、
面倒くさかったり、
よくわからなかったり、
短時間でパッパッとやりたかったり、
自分の欲しい結果にしか興味がなかったりすると、

「まあ、いいよな」と、
無視してしまう。

そして、相手から
「まあ、あいつは優先順位が低いな」
と判断されてしまう。

それはとてももったいない。

～～～～～～～～～

まずは相手を知ること。

コーチングはそのためのよい手段になる。

僕も最近やっと気づいたのだけれど、

「コーチングは、
　完全オーダーメイドではなく、
　セミオーダーメイド。
　なので、相手を知るためにコーチングを使うと、
　極めて短時間で目的を達成できる」

とわかりました。

レッテル貼りはいけないけれど、
相手のことを一から理解するのは大変。
本当の姿を見せてくれているならまだしも、
装っていたり、
嘘をついていたりする。
本当に理解できる程度、
例えば3か月も毎日一緒に過ごすことなんてできない。

コーチングを学ぶと、
少なくとも、自分が知らないタイプがあることを知ることができる。
そして、理解していないタイプがあることを知ることができるし、
それらの人は、怖がる必要はないとわかるし、
どのタイプにも、相手が受け入れやすいコミュニケーション法の基本があることを知ることができる。

これだけでも、
真っ暗闇の中で
わずかな光で、
手触りで、
相手の輪郭だけを知るよりも、
はるかに多くの情報を得られる。
本当に短時間で相手を、
一応コミュニケーションをとれる最低限のレベルで理解することができる。

「セミオーダー」と書いたのは、さらにその先があるから。
その上で、
その人の個性、
強み、弱み、特性、特徴、過去、未来、
などを知って形作っていけば、
もっとリアルな相手を知ることができる。

それを知った上のコミュニケーションが、

「感情に沿ったコミュニケーション」

その時、相手だけを裸にすることはできず、
自分も裸になるしかない。

「自分が見たくない自分を知る」

これも、「裸になる」こと。

「裸になって一緒に風呂に入る」
だけでなく、
「裸になって、武器を持たずにハンデをつけて取っ組み合いをする」
のも
「裸になる」こと。

これが怖いから普通はできないんだけどね。
コーチングを学んだら、少しはできるようになれる。

「相手の感情も大切にする。
　そのために、自分の感情も大切にする」

これが社会人のコミュニケーション。

コーチングの案内

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