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コーチングで陥りやすい罠-ビジネス編その15-~目標、目標ねぇ?~

公開日: : 最終更新日:2013/12/10 コーチングで陥りやすい罠, プロが使うコーチングMINI

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 仕事のプロのためのコーチング技術 MINI 2011/04/18
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 「あなたの二人目のコーチ(セカンド・コーチ)」の 若狭 喜弘「Yoshi
(よし)」です。
 『コーチングで陥りやすい罠』シリーズです。
『ビジネス編 その15~目標、目標ねぇ?~』
 今回から目標設定について綴っていきます。
 ところで、
    『目標とは何でしょうか?』
 別の言い方をすると、
    『目標設定は、どのような目的のためにするのでしょうか?』
 あるいは、
    『なぜ目標を設定すると、コーチングの場で効果があるのでしょう
     か?』
 どこかで見たような文章を3つ並べました。
 でも、これらを理解していることが実際の場面で大切なのです。
 なぜって?
 部下と、もしくはお客様やお子さんとの会話の中で、
    「あなたの目標は何ですか?」
    「あなたはどのような生活を過ごしたいですか?」
 と尋ねることは簡単にできます。
 しかし、答える方は簡単にできません。
 突然、普段言葉にしていないことを問われても話せません。
 もし、すらすらと答えが出え来たら、それはよそ行きの答えです。
 または、耳障りの良い、用意された答えです。
 本当にそのようなことを思っていたとしても、熱意の深さは到底伝わって
きていません。
 それに、
 職場では、「子どものころからの夢を実現する」ようなテーマは出てきま
せん。
 部下からは、
    ●課題解決
 お客様からも、お子さんからも、
    ●課題解決
 でしょう。
 テーマはそのことに関することであったとしても、
 これらがその場での「目標」として適切か、見極める必要があるのです。
 だとしたら、「仕事で使うコーチング技術」という場面では、
    『目標とは何でしょうか?』
 もちろん、すぐに返ってきた「課題」を「目標」としてコーチングを進め
てもいいですが、あなたが解決法をご存知のことでしょうから、きっと
    「なぜ、(私が気づく)このことをしないのだ!!」
 となることでしょう。
 もちろん、
    ・人は、必ず何らかの目標をもって生きている。
    ・十分魅力的な目標を明確にしたら、自ら勝手に行動を起こすので、
     コーチングが成功したようなもの。
 などは正しいです。
 (2番目の項目は、常に正しいわけではなく、議論の余地がありますが、
  おおよそ正しいです。それでも、目標設定する効果があります。このこ
  とについては稿を改めて。)
 改めて尋ねます。
    『目標とは何でしょうか?』
 これまでの実体験を思い出してください。
 「目標」と「行動」と「結果」の関係、「成功例」と「失敗例」の関係は
どうでしょうか?
 よくよく過去の体験を思い出すと、当たり前が当たり前ではなくなるかも
しれません。
 あなたの目標設定とその後のストーリーを思い出してください。
 では、また次回をお楽しみに。
[補足]
 ある人とこの話題になったとき、「目標」でも「願望」でも「欲望」でも、
「目標」は「目標」と話されていました。
 私(Yoshi:よし)は、少し違う感覚を持っています。
                  若狭 喜弘(Yoshi)
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