コーチングで陥りやすい罠－ビジネス編その４－～業界や立場が同じでないと～

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　「お宝」社員 MINI　2011/02/01
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　「自分らしく１００％表現」の 若狭 喜弘「Yoshi（よし）」です。
　『コーチングで陥りやすい罠』シリーズです。
　今日は、隔週発行の『「お宝」社員は会社を変える』の発行日ですが、そ
ちらはお休みして、このシリーズをしばらく書いていきます。
『ビジネス編　その４～業界や立場が同じでないと～』
　これもよく聞く話です。
　異業種交流会で、私（Yoshi：よし）が「コーチングを提供しています。
いかがですか？」と声を掛けても、同じような反応が返ってきます。
　相手の方は何をおっしゃっているかというと、
　　　『業界や立場がわからないと、私のコーチングなどできないでしょう？』
　　　『あなたは社長業をして、私以上の売り上げを上げたことがある？』
　という疑問、というよりも、拒絶だったりします。
　これって、とても難しいテーマですね。
　コーチングの本質からいうと、
　　　『業界や立場は関係ない。
　　　　むしろ、知らないほうが根本的なところに焦点を当てることができる。』
　という訳です。
　でも、先のような不安を感じられるのも理解できます。
　　　『経験や体験から来る視点を見せて欲しい。教えて欲しい。
　　　　時には、具体的な解決策も教えて欲しい。』
　おそらく、このような気持ちなのでしょう。
　コーチングは、様々な立場の人が「コミュニケーションで使う道具」だ
といえます。
　つまり、コンサルタント、営業パースン、先生、部下指導、介護の現場、
子育てなど。
　コーチングが、業務の中に組み込まれているのですね。
　「相手に成果を出してもらう」という意識からのことですから、何の問
題もありません。
　もうひとつの視点として、
　コーチングは、「コーチングというサービスを提供するコーチが行うこ
と」でもあります。
　「コーチ」という職業の者は、クライアント（＝話し手）の目標達成
（広義の意味）のために、クライアントが望む期間関わり続けます。
　「人として、クライアント個人が感じていること」に焦点を当て続けま
すから、基本的にコーチの経験や経歴は関係ありません。むしろ、人間を
見る視点が優しく、豊かであることが大切です。
　下手に知っていると、提案をしたくなります。
　クライアントの立場で考えると、人から提案されたものは、「自分で見
つけたもの」に比べると格段に価値が低いものです。
　そんな価値が低いものは、職業としての「コーチ」は提供してはいけま
せん。
　コーチは、トレーニング期間に、「提案したいのを我慢する」という修
行をすることもあります。
［解説しよう］
　「目標達成」と書きましたが、日常のちょっとした何とかしたいことか
ら、壮大な将来の夢まで、何でもありです。
　場合によっては、「今持っている感情を前向きにしたい」も、目標です。
　元に戻って。
　でも、前者の「コーチは、業界や立場を経験としてわかっていて欲しい」
という気持ちもよくわかります。
　そういう視点で、エグゼクティブ（＝経営幹部）・コーチングを提供し
ているコーチもいます。
　要は、クライアント（＝話し手、問題を解決したい人、目標を達成した
い人）が、コーチングのことを理解し、「自分にとって、どのようなコー
チングが適切か」を判断して、選んでいただくほかありません。
　コーチは、メンターや師匠とはまた違った存在です。（メンターや師匠
が、コーチの立ち位置にいらっしゃることはあります。）
　「新しい酒は新しい酒袋に」といいます。
　今やっていることの質的転換を図るには、新しいものを取り入れる必要
があります。
　自分が知っている事柄とは違うとまずは理解して、
　コーチの使い方を試行錯誤してください。
　仕事でさらなる成果を出したいあなたと、
　十分な能力、人間性のあるコーチがまだ出会っていないとしたら、それ
は成果と時間の損失です。
　「○○でなければならない」という思いを、少し緩めてみてはいかがで
しょうか？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　若狭 喜弘（Yoshi）
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