【No. 43】コーチの立場のときに大切なこと

公開日： 2011/09/11 : プロが使うコーチング

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　仕事のプロのためのコーチング技術【第 43 号】　2011/09/11
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　「コンサルタント（Consultant for you）」の若狭喜弘「Yoshi（よし）」
です。
　コミュニケーションや心理学を学んできたコーチである若狭が、お客様や
職場の部下や同僚の方に本来の能力を発揮していただくために「あなたがで
きること」のヒントをお伝えしていきます。
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《コーチの立場のときに大切なこと》
　先日、セミナーの準備をしているとき、ふと閃いたことがありました。
　セミナーで「思考で理解できる構造」や「スキル」をお伝えしてきている
が、その根本にはあまり触れていないことの気づきました。
　あまりにも当然のことなので、
　私（Yoshi：よし）としてはすべての内容や言葉に含んでいます。
　参加者としても、否定しようのない、でも「腑に落ちている程度」は千差
万別です。
　としたら、その土台の上でお伝えしていることは、本当の意味でほとんど
伝わっていないのではないか？
　と申し訳ない気持ちを感じました。
　改めて、
　この稿のタイトルは、「コーチングのコーチの立場のときに大切なこと」
です。
　　　　『コーチングのコーチの立場のとき』
　の話です。
　私（Yoshi：よし）の持っているイメージに正しく書くと、
　　　　『コミュニケーションに主体的に関わっていて、相手の意思「変わ
　　　　　りたい」をサポートしようとするとき』
　のことです。
　少しややこしく書いてしまいました。
　今のところ、
　　　　『仕事のプロであるあなたが、コーチの立場のとき』
　とイメージしてください。
　大事なことは、３点です。
　　　　１．コーチングは “愛” である。
　　　　２．「相手がコーチングを生かしたら、変化、成長できる」とコミッ
　　　　　　トしている。
　　　　３．コーチングは、相手のためのものである。
　根本とは、このことです。
　少し説明しますね。
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１．コーチングは “愛” である。
　いつもお伝えしている、「スポンサーシップ」のことです。
　「相手を信頼している」というレベルよりもより強く、
　「相手は自分の何かを見せてくれているだけで、自分の一部みたいなもの。
　　信頼する、というよりも、そもそも大丈夫だ。」
　と感じている状態です。
　もし、愛が足りないな、と思ったらこんなことを自分に言い聞かせてくだ
さい。
　　　「人は常に最善の努力をしている」
　「最善の努力をしている」「自分の一部のような人」に対しては、言葉、
もっと根本では接する雰囲気が変わってくるでしょう。
　とすると、言葉で何かを伝えるにしても、
　　　　「相手に伝わる雰囲気」
　を作ることができます。
　また、
　　　　「相手から正直に、感じたこと、提案、リクエスト、などを伝えて
　　　　　もらえる」
　ことにもつながります。
　このように、「お互いが伝え合う関係」が大切です。
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２．「相手がコーチングを生かしたら、変化、成長できる」とコミットして
　　いる。
　今行おうとしているコミュニケーションに「諦め」「責め」が入っていま
せんか？
　あなたがコーチングしたこと、伝えたことを、相手が生かしてくれるし、
その結果変化や成長につながる、と信じていますか？
　あなたが、”愛” で行ったコーチングやコミュニケーションであるならば、
必ず相手の変化や成長につながります。
　なお、 “愛” は、相手を変えようとすることではありません。
　それは、あなたがあなた自身を満足させる “愛” であって、”自己満足” で
す。
　ここでお伝えしている “愛” とは違います。
　また、「変化や成長につながる、と信じる」とは、
　　　・相手が変わろうとしている。今そのときだと知っている。
　　　・相手が変わるための「能力」を持っている。知っている。
　　　・相手には、伝えたことを理解する能力があると知っている。
　　　・相手は、伝えたことを「受取っても、受取らなくてもOK」と承知し
　　　　ている。適切に選ぶし、選ぶのは相手自身と知っている。
　ということを知っている、信じていることです。
　「闇雲に信じる」というのもありですが、心穏やかに、”愛” の笑顔を湛え
て向き合うということです。
　それをしたら、直後かもしれない、明日になったらかもしれない、１か月
後かもしれない、１年後かもしれない、３０年後かもしれないけれども、
　　　「そのコーチングやコミュニケーションによって、相手は変化、成長
　　　　できる」
　と “知って” いることです。
　そのコミュニケーションに意味があることを、率直に、素朴に信じている
ことです。
　今しようとしている行為への信頼のことです。
　さらに、そのことさえ手放して、
　　　「人は、コミュニケーションから必要なときに必要なことを学んで、
　　　　変化、成長をする。
　　　　私は単に、今生きている、素の自分を伝えるだけ。」
　という、「人に対する信頼」を根っこにもって生きていることと言っても
いいでしょう。
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３．コーチングは、相手のためのものである。
　コミュニケーションやコーチングの結果は、「相手のもの」です。
　　　・受取ったものを使おうと、使わないでおこうと、そもそも受取らな
　　　　くても、相手の領域のこと
　　　・私が実現したいことのためのコミュニケーションではない
　　　　（他人を変えることはできない）
　それを理解した上で、「相手のため」のコミュニケーションのときに、
「相手の変化、成長」を助けることができます。
　すぐに「相手の変化、成長」を見たいと思ったら、それは「相手のため」
の行動ではありません。
　思い通りの「相手の変化、成長」を見たいと思っても、それも「相手のた
め」ではありません。
　やはりここでも、「愛」というキーワードにつながってきます。
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　コーチングのコーチの立場のときに、
　　　　１．コーチングは “愛” である。
　　　　２．「相手がコーチングを生かしたら、変化、成長できる」とコミッ
　　　　　　トしている。
　　　　３．コーチングは、相手のためのものである。
　これらすべてを受け入れた状態でコーチングをしているでしょうか？
　これらは根本です。
　わかっているようでいて、実践できていません。
　スキルではありません。トレーニングできることでもありません。
　実践の中で、また、「人」を深く理解する中で、腑に落ちていくことです。
　以上は私（Yoshi：よし）の言葉です。
　まずはこんな視点があることを横目で見て、「ふーん」と思っておいてく
ださい。
　あなたは同じことをどのように表現されますか？
【Question】
１．職場やお客様との間で、どのようなコミュニケーションが行われていますか？
２．あなたがコーチやコンサルタントなら、どのように関わりますか？
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　若狭喜弘（Yoshi）
　TwitterとFacebookでも綴っています。
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　・参加費：１，０００円（飲食費は別途実費をお支払いください。）
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　詳細は、http://www.facebook.com/pages/kafesadopureisu/104619209602562
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テーマ　　コーチング基礎講座　第３回　「事実を伝えるフィードバック」
講師　　　京都チャプター副代表　　若狭喜弘氏
□日　時□　2011年9月26日(日)13:30～16:30
□場　所□　ウィングス京都
□参加費□　正会員2,000円　　一般3,000円
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●１０／２３(日)例会
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□日　時□　2011年10月23日(日)13:30～16:30
□場　所□　ウィングス京都
□参加費□　正会員2,000円　　一般3,000円
□対　象□　実践を通してコーチング力をアップさせたい方
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テーマ　　「人が動く、絆が深まる　コーチングの底力」
講師　　　真辺一範氏、岡田一毅氏、戸田紳司氏ほか
□日　時□　2011年11月27日(日)10:00～16:30
□場　所□　京都テルサ
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