コーチングって、結局何をすることでしょう?
公開日:
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プロが使うコーチングMINI
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仕事のプロのためのコーチング技術 MINI 2014/04/08
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今日は、セミナーの案内文に必要なので、プロフィールの文章を見直していました。
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さて、本題です。
コーチングって、結局何をすることでしょう?
今回は、そんなことを考えてみます。
コーチングって、いろいろな人がいろいろなことを言っています。
ご興味があれば、お調べください。
私(Yoshi:よし)は、
『クライアントが目標達成や課題解決することをサポートすること』
と考えます。否定する人はいないと思いますが。
ただこれですと、「何をするからサポートできるのか」を何も説明していません。
「話を親身になって聴くから」って、そんな単純なものではありません。もちろん、話を心から聞いてもらう体験をほとんどの人はしていませんので、「話を親身になって聴く」だけでもかなり効果があります。
その時、「話をしてもいい」と思う相手は、
●絶対に信頼できる人
●最後まで責任を持ってくれる人
ですね。そして、
●クライアントに代わって、考えたりやろうとしない人
●潜在的な可能性もすべて、信頼してくれている人
です。
コーチが何をするか、
単純には、こんなことです。
会話などのコミュニケーションをすることで、
●テーマに、集中して考えさせたり、取り組ませたりする。(=アソシエイト)
●客観的に観る視点で眺めさせる。(=ディソシエイト)
さらに、「客観的に観る視点で眺めさせる。(=ディソシエイト)」とは、
●過去、現在、目標達成時、その先の未来の視点で観させる
●順調なことも、順調でないことも、逆境も、
好意的な人も、敵対している人も、
お金があることも、持っていないことも、
自分の家族も、職場も、尊敬する人も、
自分の持っているスキルも経験も、
目標達成のためのリソース(=資源)として観させる。
ことです。
クライアントに対する強い信頼と、最後まで付き合う覚悟、
そして、深い人間理解があってこそです。
『深い人間理解』
これが一番難しいかもしれません。
「わかっている」と思ったら、それは「わかっていない」のですから。
もしわかっている人がいるとしたら、
「逆境」の中で、「世の中には愛しかない」と感じて這い上がってきた人でしょう。
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でもまずは、
「深い人間理解」は先の目標として胸に持って、
それまでのところに書いたことを実践してください。
その時には、
「人間を、クライアントさんに学ばせてもらっている」
という感謝の気持ち、
クライアントさんの能力は自分が知らない面がたくさんあると理解した上で、
最大限の能力発揮をサポートする気持ち
を持ってください。
それがコーチングです。
若狭 喜弘(Yoshi)
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