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愚直にする→閃きを活かす→愚直にする

公開日: : プロが使うコーチングMINI

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 仕事のプロのためのコーチング技術 MINI 2014/11/24
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 リフレクション・コーチング の若狭 喜弘(Yoshi:よし)です。

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 リフレクション・コーチング の若狭 喜弘(Yoshi:よし)です。
 (自己紹介を少し変えました)

 ご無沙汰しています。
 前回の発行から3か月も開いてしまいました。
 「仕事のプロ」モードになれず、お伝えしたいことに焦点が合いませんでした。
 これからは、せめて1か月に1通程度はお届けしたいなあ。
 と思っています。

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 さて、あなたの状態を以下の①~③からお選びください。

  ①仕事は、ひたすら指示されたまま、愚直に行っている。

  ②仕事は、指示された意図を汲み、指示された内容より良い結果が出ると
   判断できる場合には、指示した人の了解を得た上で、自分自身が考えた
   ことを実行する。

  ③仕事は、「何事からも学べる」「新しい発見は必ずある」ので、指示さ
   れたことを、あえて愚直に行っている。

 あなたは、どのような姿勢で仕事をしていますか?

 もしかしたら、あなたが責任ある役割を任され、企画・立案し、ほかのメンバーに仕事をしてもらう立場のこともあるでしょう。
 その場合は、あなたが指示するほかのメンバーの現在の様子と、望ましいメンバーの動きはどれでしょうか?

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 もちろん、人により、状況により、様々です。
 しかし、働き始めると、①、②、③の順で進化します。
 おそらく②の人が一番多いのではないでしょうか?

 でも、あなたが指示する場合には、
 あなたが考え出し、検討したことがベストだと固く信じたら、①を強要しているるかもしれません。

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 なぜ、「①、②、③の順で進化」なのでしょうか?

 ①は、いわば新入社員です。
 もしくは、新しく配属された部署での振舞いです。
 余計なことを考えず、仕事を知り、仕事の流れを知り、仕事の流儀を知り、最低限の仕事を分担するもらうためにも必要なステップです。

 ②は、仕事に慣れ、普通に仕事をするステップです。
 このステップの人が大多数でしょう。
 優先順位、手間取るところなどが身にしみてわかっているので、適切に仕事をきちんと行うためにやるべきことがわかっています。
 さらに、慣れて心の余裕ができ、客観的に仕事を眺められるようになっているので、より良い成果を得るために、新しい発想、新しいやり方、外で学んだことを試してみたくなります。
 やるべきことをやって、トライ・アンド・エラーで経験を重ね、切り開いてください。

 ③は、本当に熟練した時のステップです。
 会社の外、業界の外に役立つ発想や千恵はあるけれど、伝統工芸のように長年引き継がれてきたやり方には、何らかの理由があるはず、と気が付いた段階です。
 そのために、無心で仕事に向き合います。
 客観的な視点で眺めることもできますから、突発的な問題が発生しても落ち着いて対処できます。
 そして、元の作業に戻ります。
 それは、「指示されたことをそのまま行う」形ではあるけれど、一つ一つから学ぶことができ、新しい発見があるので、楽しくてしようがありません。
 自分オリジナルの道を歩むこともあるかもしれません。

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 私(Yoshi:よし)は思うのです。
 仕事もプライベートも、「生きる」ということはすべて、

    「私じゃなくても大丈夫」
    「代わりはどこにでもいる」

 のだと思うのです。

 これは、従業員の方だけの話ではなく、経営者、政治家、芸術家も同じです。
 芸術家は、絵を描く人も、音楽を作り演奏する人もすべて含まれます。

 同じ結果にたどり着くかどうかは別にして、
 その人だからこそ得られるものがあるのです。

 だから、「自分がやらなきゃ」「自分じゃなきゃできない」とギュッと握りしめることはやめにした方がいいと思うのです。

 アインシュタインがこの世に現れなかったら、科学が数百年遅れたかもしれないけれど、それでもその時に適切な人が発見するはずです。

 ましては仕事は、
 相手に約束したことをやりきるのは当然としても、
 結局は「誰にでもできる」ことです。

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 いきなり別の話を書いたとお感じかもしれませんが、

   『①、②、③の順で、固いこだわりを次第に手放している』

 と考えたらいかがでしょうか?

 このような言葉をご存知ですか?

   『力を入れたら、力を発揮できない。
    力を緩めたら、力を発揮できる』

 武道の世界ではまさにこの通りだそうです。
 通常の仕事でも、

   「力を入れて、その問題だけを見ていたら、
    解決方法が思い浮かばなかったけれど、
    休憩して別の物を見たりほかの人と話したら、
    アイディアが湧いてきた」

 という経験があるはずです。

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 あなたが仕事をする際、「①、②、③」のどのレベルで仕事をしていますか?
 あなたが指示を出す場合、どのレベルでメンバーは動いていますか?
 どのレベルで動いてくれることを期待しているでしょうか?

 記憶を探し、少し考えてみて、
 そして、本音・・・・心の奥底ではどんなことを感じていたか、思い出してみてください。

 気づいたら、何かが変わります。

                  若狭 喜弘(Yoshi)

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