「魔法の即決営業術」

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　仕事のプロのためのコーチング技術 MINI　2012/05/02
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　コンサルタント（Consultant for you）の若狭 喜弘（Yoshi：よし）です。
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　最近、『売上げアップのための～～～』という言葉に敏感になってきまし
た。
　それというのも、中小企業の従業員の方向けの研修セミナーの講師を承っ
ているからです。
　「売上げアップ」って、言うは簡単、結果も明白。
　でも、今この時代に何をすればいいのか、誰もが試行錯誤です。
　いや、うまくできている人もいる一方で、できていない人もいます。
　だからこそ、中小企業の従業員の方向けの研修セミナーが必要になってく
るわけです。
　なお、最初にお断りしておきます。
　私は人材育成のコーチであり、１０００年先を見据えて今の人生を再構築
するのを手伝うコーチであり、信頼関係に基づいてお互いに発想や行動を触
発し合う社会を共に語り合う場を進めるファシリテーターです。
　売上げアップのための営業のプロではありません。
　でも、私の眼で「売上げアップのための営業」を見ることで、あなたをや
みくもな行動から解放できます。
　もしくは、「心」と「売るためのテクニック」がバラバラになっているの
を、一つにするお手伝いができます。
　建前的にはそうですし、ぶっちゃけたここだけの話、
　私のコーチングや研修セミナーを売る必要があります。
　その切実さが裏にあります。
　『購買心理学』
　という言葉もあります。
　自分で語れるくらいに、営業の全体像を知りたかった、というのもありま
した。
　そこで、この電子書籍を読みました。
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「魔法の即決営業術」　１００分解説動画特典
　by 吉野真由美さん
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　中身は、奇をてらったところはありません。
　「理屈通りに考えればこうなる」
　といった内容です。
　理屈だけの書籍と違うのは、
　　　　「実践結果として成果をきちんと出されていること」と
　　　　「実際の会話例が収録されていること」
　です。
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　私が学んだことを箇条書きで記していきますと、
　　　　●私の商品は、「命や生存にかかわらない」上に、「高い」
　　　　●だからこそ、２つの「M」（メリットと未来像）の実感を持っても
　　　　　らうことが大切
　　　　●これまでは、２つの「S」（世間話、商品説明だけ）をしてきた
　　　　●最初に「夢」「悩み」を聴く・・・これがニーズ
　　　　●「考えておきます」で終わらせない
　　　　●クロージングとは、押すことでもなければ、詰めることでも、粘
　　　　　ることでもない。情報提供である
　ほかにもありますが、このくらいにしておきます。
　詳しくは、上述の電子書籍「魔法の即決営業術」を購入になり、ぜひご覧ください。
　全部読んで気づきました。
　これまでいろいろなセミナーやで伝えられてきたことと同じだと。
　でも、「営業会話」全体の構造を知って、初めて納得できた印象があります。
　「営業会話の構造」も、どこかで学んだことは間違いないでしょうが。
　そして、このように思いました。
　私たちコーチやカウンセラー、コンサルタントは、
　　　　「自分が商品」であり、
　　　　「自分が提供するサービスが商品」
　です。
　ですので、商品の改善は常にやっていますが、
　問題は「自分自信と商品を分けて考えにくい」ですね。
　これは、自社生産して販売するスタイルの会社も同じかもしれません。
　従業員の方は、比較的分離が簡単でしょうが、経営者は大変でしょうね。
　　　　「プライドは持っても、お客様のニーズがないことにはこだわらず、
　　　　　簡単に捨て去るフットワークの軽さがある」
　ことでしょう。
　（読者の方のために書いているつもりで、自分に言い聞かせています。）
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　私が、「営業成績を挙げたい営業マン」のコーチだったら、どのようなサ
ポートができるか、挙げていきますね。
　　　　●営業の構造、営業自体の知識を学び続けるサポート役として
　　　　●「夢」「悩み」の聴き方のトレーニング、実戦、振返りのパート
　　　　　ナーとして
　　　　●それを使うことによって実現する「夢」や、解決する「悩み」を
　　　　　絞り出すミーティングのパートナーとして
　　　　●そして、それを伝え、お客様に共感していただくコミュニケーショ
　　　　　ンを身につけるコーチとして
　いかがでしょうか？
　ほかに思いつかれましたら、ぜひお教えください。
　そして、もしあなたに部下をマネジメントする役目があるとしたら、これ
らのことに着目してサポートしてあげてください。
　答えは、一人一人違う探し方をしますし、探し出した方法もそれぞれ違い
ます。
　でも、目指すところは同じです。
　過去の延長線上に未来を予測できない現代は、すべて「トライ・アンド・
エラー」です。
　失敗して学んでいく中で答えにたどり着けるものです。
　心を自由に、すべてを受け入れてコーチとして、部下が育つ場をつくって
ください。
　期待しています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　若狭 喜弘（Yoshi）
※『がんばろう日本 三方よしプログラム（ http://p.tl/8J5q ）』
　私が主催、提供するサービスは、すべてプログラムに則って被災地支援に役立てます。
※諸連絡：Willcom電話機は解約しました。電話帳に登録されている方は、
　修正をお願いします。
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