この場合、どのようにほめますか?
公開日:
:
最終更新日:2016/07/26
プロが使うコーチングMINI
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仕事のプロのためのコーチング技術 MINI 2012/11/14
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コンサルタント(Consultant for you)の若狭 喜弘(Yoshi:よし)です。
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先日の研修のテーマは、
『売上げアップのための対人スキルアップ 「ほめる」と「叱る」』
でした。
と前回と同じ書き始めをしました。
今回は、あなたに「問い」を出します。
これらの人たちを、どのようにほめますか?
あなたとしての答えを探してください。
後日、私としての回答をお伝えします。
これらは、「より良い人間関係のため」「より良い仕事をするため」「売上
げアップのため」「給料アップのため」「会社のため」「自分のため」に必要
なことです。
Q1:年下の部下をほめるには?
Q2:上司や社長ををほめるには?
Q3:顧客をほめるには?
(顧客になっていただく、最初に関係を作る段階では?)
Q4:成長欲がなく、給料が目的の人をほめるには?
「ほめる」だけでなく、「行為への感謝を伝える」「存在への感謝を伝える」
「グループのメンバーだと感じている伝える」という視点でも構いません。
注意点をお伝えします。
●「ほめる」のは、「感謝する」こと。
●「叱る」のは、「(客観的な視点から)指摘する」こと。
●「ほめる」も「叱る」も同じ。
よく観察して、タイミングよく、適切に、心から伝えること。
●「ほめる」も「叱る」も、相手の存在を認めること。
●これらはすべて、相手を『承認すること』。
●承認されると人は誰でも、モチベーションが上がる。
上記「問い」へのあなたなりの回答をお考えください。
そして、よろしければ、私にも教えてください。
その際、「公開可」と書いていただければ、名前は伏せたうえで紹介させて
いただきます。
「ほめ方」で困っている人が多くいらっしゃいます。
あなたの知恵をお貸しください。
若狭 喜弘(Yoshi)
※『がんばろう日本 三方よしプログラム( http://p.tl/8J5q )』
私が主催、提供するサービスは、すべてプログラムに則って被災地支援に役立てます。
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